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請求内容をWEBで確認する(WEB de 請求書)

以下よりMy auへログインいただく事で請求内容詳細をご確認いただけます。

GOOD DESIGN AWARD 2022年度受賞  My auアプリの利用画面

ほかにもこんなに便利!

  1. 月々のお支払い状況や前月との比較をグラフで確認できる
  2. Pontaポイントやau PAY 残量をリアルタイムで管理できる
  3. メッセージ機能でいつでも気軽にお問い合わせできる

パソコン・スマートフォン・ケータイから、毎月のご請求金額をご確認いただけます。

また、請求金額が確定したら指定のメールアドレスへお知らせを受け取ることができるので、毎月忘れずにご確認いただけます。


ご確認いただけること

請求金額の内訳をご確認いただけます

過去6カ月分の請求額を一覧でご確認いただけます

過去6カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロードできます

過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロードできます

  • 領収書のご確認は、料金のお支払いを口座引き落しとしている場合に限ります。クレジット支払いのお客さまなどは、領収書の代わりとなる支払証明書をご要望ください。詳しくはこちら

過去3カ月分の通話明細をご確認いただけます

  • ご利用にはお申し込みが必要です。お申し込みはこちら

確認方法

  1. auおうち電話をご利用のお客さまで、WEB上で通話明細をご確認いただく場合はお申し込み不要です。紙の通話明細をご希望の場合は、お電話でお申し込みください。
  2. 利用者登録制度をご利用のお客さま は、「利用者承諾書」が必要となるため申込書を郵送させていただきます。

パソコン・スマートフォンで確認する

au one net(ダイヤルアップ)/国際電話/マイライン/ひかりJをご利用のお客さまへ

My auへサポートIDでログインしてご利用ください。

【サポートIDをお持ちでない場合】
以下1~3の手順に沿ってお手続きください。

  1. 「サポートID/パスワード」を新規取得する。
  2. サポートIDでMy auヘログイン後、お客さま情報メニューより、「サポートIDにサービスを追加」する。 ご利用中の「WEBde請求書ID/パスワード※」を追加登録してください。
  3. サービスを追加登録すると、すぐにご利用いただけます。
  • 「WEB de 請求書ID/パスワード」は、ご請求金額の確認専用のID/パスワードです。

料金

月額利用料および申込手数料:無料


WEB請求書の見方を確認する

ご利用料金の請求書について、My au(オンライン)で見る場合の見方・イメージをご案内します。


関連情報

スタッフ

請求確定のお知らせメール(WEB de 請求書お知らせメール)

ご請求金額が確定したタイミングで、SMS/+メッセージ(プラスメッセージ)/Eメールアドレスへお知らせします。(配信方法・配信先についてはご指定いただくことが可能です。)
ご請求金額をメール本文に表示することもできます。

ご利用設定はこちら
  • 2022年3月20日より「WEB de 請求書お知らせメール」の送付方法が変更になっています。

ご注意事項

「WEB de 請求書(WEBでの請求額のご確認)」のご利用に当たっては、ご利用規約/重要事項説明をご確認ください。

  • mamorinoご利用のお客さまへ
    • mamorinoから「WEB de 請求書」はご利用いただけません。パソコンまたはスマートフォンからご利用ください。
    • mamorinoは「WEB de 請求書お知らせメール」を受信できません。「WEB de 請求書お知らせメール」の受信を設定する場合は、受信可能なEメールアドレスを受信先に設定してください。

請求内容をWEBで確認する(WEB de 請求書)に関するよくあるご質問

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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