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Smart TV Stick 最新版「YouTube™ 」アプリでの視聴不具合について
2015年4月21日
平素よりSmart TV Stickをご利用いただきありがとうございます。
Smart TV Stickの「YouTube™ 」アプリについて、最新版(Ver.2015.02.26)にアップデートするとご利用いただけなくなる事象が確認されました。
つきましては、「YouTube™ 」アプリについて、最新版にはアップデートされないようお願いいたします。
また、「YouTube™ 」アプリを最新版にアップデートされたお客さまは、お手数ですがアップデートのアンインストール(アプリの初期化)をしていただきますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
アップデートのアンインストール方法
次の方法で、「YouTube™ 」アプリのアップデートをアンインストール(アプリの初期化)することができます。
手順
1.Smart TV Stickのホーム画面で「設定」を選択
2.「アプリ」を選択
3.「YouTube™ 」アプリを選択
4.「アップデートのアンインストール」を選択
5.「OK」を選択
6.「OK」を選択
7.「OK」を選択すると、アンインストールは完了です。
アップデートのアンインストールを実施すると、アプリバージョンが「Ver.1.6.1」となります。
バージョンの確認方法
上記「手順」の「4.「アップデートのアンインストール」を選択」の画面にてご確認いただけます。
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