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音声応答メニューのご案内(ご契約内容の各種お手続き)

ご契約内容の変更・移転・各種手続・請求関連など

お客様より数多く頂いておりますご質問につきましては、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、併せてご確認ください。

0077-777にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。
音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。(音声応答後約10秒間を除く。)

お問い合わせの際には、請求書に記載の「お客様コード」、またはご利用開始のご案内に記載の「セルフID」をご用意ください。

図:音声応答メニューのご案内 (ご契約内容の各種お手続き)

※契約内容の変更および照会については、契約者ご本人様からのお問い合わせであることの確認が必要となります。

※音声応答のメニューは予告なく変更・終了することがあります。

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