KDDI株式会社(以下「当社」といいます)は、この利用規約(以下「本利用規約」といいます)に従って「スマートフォン自動診断アプリ」(以下「本アプリ」といいます)を提供します。ご利用の前に必ず本利用規約をお読みください。

第1条(本アプリについて)

  1. 本アプリは、当社が指定するauのAndroid™搭載スマートフォン端末(以下「auスマートフォン端末」といいます)に関してお客様が行った設定に関する情報(以下「端末の設定情報等」といいます)やAndroid OSが取得する当該auスマートフォン端末の状態に関する情報(以下「Androidシステムログ」といいます)等のバックアップデータ(以下「本バックアップデータ」といいます)を定期的に保存し、auスマートフォン端末の不具合の診断(以下「診断」といいます)を行ったり、お客様が選択した時点における本バックアップデータをauスマートフォン端末に適用することにより、auスマートフォン端末の復元(以下「復元」といいます)を実現したりするものです。
  2. 本アプリは、お客様の操作によって、本バックアップデータの定期的な保存動作も含めいつでも利用停止をすることができます。

第2条(本利用規約)

  1. 本アプリのご利用にあたっては、本利用規約の内容に同意していただく必要があります。お客様が本利用規約に同意した時点をもって、お客様と当社との間で本アプリのご利用に係る契約が成立するものとします。
  2. 本利用規約は、本アプリの初回起動時に表示される他、本アプリのメニュー操作から表示させることができます。

第3条(本バックアップデータの取扱いについて)

  1. 本バックアップデータは、一定期間auスマートフォン端末のSDカード内に保存され、一定期間経過後に自動的に削除されます。
  2. 前項に定めるSDカードは、本バックアップデータの保存に使用されたauスマートフォン端末以外の携帯電話端末に挿入しても、本バックアップデータの閲覧、復元等に使用することができません。
  3. お客様は、当社が本アプリの動作を確認し、お客様の認証等を行うことを目的として、当社がお客様のauスマートフォン端末に関わる特定の設定情報を取得し、使用することを了承するものとします。
  4. お客様は、本アプリの初回起動時にパスワードを設定することができます。本アプリは、パスワードを設定しなくても利用できますが、パスワードの設定を行うことにより、他のお客様が、本バックアップデータを閲覧できないようにすることができます。

第4条(復元、診断に関する注意事項)

お客様は、復元、診断に関し、以下の各号を承諾するものとします。

  • (1)

    復元により、復元された時点におけるアプリケーションの利用状況に応じた利用料金、通信設定に応じた通信料金等が発生します。
  • (2)

    お客様のauスマートフォン端末にインストールされているアプリケーションの設定、仕様により、復元、診断ができない場合があります。
  • (3)

    復元後に、復元する前の状況に戻すことも可能です。ただし、一部戻せない設定、情報等があります。

第5条(お客様に関する情報の取り扱いについて)

  1. 本アプリに関連して当社が取得するお客様に関する情報(以下「利用者情報」といいます)の項目は、以下のとおりです。
    • (1)

      お客様が本アプリ上で選択若しくは入力し、又は診断に際し申告したauスマートフォン端末の状況に関する情報
    • (2)

      端末の設定情報等
      以下(ア)乃至(カ)の情報が端末の設定情報等に含まれるものとします。
      (ア)日付の表記方法等の設定情報
      (イ)着信音や通知音、バイブ等の設定情報
      (ウ)WiFiやBluetooth、3G/LTEやWiMAX等のネットワークの設定情報
      (エ)ディスプレイの輝度や消灯時間、アニメーション等の設定情報
      (オ)基本ソフトやアプリバージョンなど、ソフトウェアの状態情報
      (カ)センサやケーブル脱着状態など、デバイスに関連する状態情報
    • (3)

      Androidシステムログ
      以下の(ア)乃至(ウ)の情報がAndroidシステムログに含まれるものとします。なお、Androidシステムログには、個人を識別可能な情報が含まれる場合があります。
      (ア)機能改善や状態把握のために、システムやアプリが出力するログ情報
      (イ)CPU使用率や記憶領域の空き状況など、システムの基本情報
      (ウ)システムやアプリのメモリ使用状況に関する情報
      (エ)通信経路や通信デバイスの設定、疎通状況に関する情報
  2. 利用目的
    当社は、以下の目的で利用者情報を利用するものとします。
    • (1)

      本アプリの提供、運営、管理のため
    • (2)

      診断、復元等の機能を提供するため
    • (3)

      前二号の実現のためにauスマートフォン端末の不具合の解析、傾向性調査、再現試験、修正、修復等を行うため
    • (4)

      本アプリ及びauスマートフォン端末の品質向上のため
  3. 外部送信・第三者提供
    お客様は、診断の結果、不具合が修復されなかった場合等に、お客様ご自身の責任と判断により、利用者情報を当社のサーバに送信すること(以下「ログ送信」といいます)ができます。当社は、お客様からのログ送信により取得した利用者情報を、前項に定める利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の利用されているauスマートフォン端末のメーカへ提供することができます。お客様は、お客様のご自身の判断により、ログ送信を行わないことも可能です。

第6条(利用料について)

本アプリの利用料金は、無料とします。ただし、本アプリの利用および更新には別途通信料がかかり、かかる通信料は、お客様のご負担となります。

第7条(本アプリの変更、提供の中止、廃止、中断について)

  1. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、本アプリの内容の全部もしくは一部を変更し、またはその提供を中止し、もしくは廃止することができるものとします。
  2. 当社は、保守作業、システム復旧を行う必要がある場合、停電、天災等の不可抗力事由が発生した場合、その他当社がやむをえないと判断する事情が発生した場合、本アプリの提供を中断することができるものとします。

第8条(本利用規約の変更について)

当社は、お客様の承諾を得ることなく、また事前の予告なく、本利用規約を変更できるものとします。この場合、当社は変更後の本利用規約を当社所定の方法によりお客様に告知するものとします。変更後の本利用規約は、当社所定の方法によりお客様に告知した日をもって効力を生じるものとします。なお、お客様が当該変更後に本アプリを利用した場合、お客様が当該変更に同意したものとみなします。

第9条(著作権等について)

本アプリに係る著作権その他一切の権利は、当社に帰属します。本利用規約に基づく本アプリの提供は、お客様に対する本アプリの著作権その他いかなる権利の移転または実施権の許諾を伴うものではありません。

第10条(禁止事項について)

お客様は、本アプリについて、以下の各号に該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  • (1)

    本アプリの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等、またはその他本アプリのソースコード、構造、アイディア等を解析するような行為
  • (2)

    本アプリを複製、改変、翻案等し、または他のソフトウェアと結合等する行為(ただし、本アプリをインストールする行為は除きます)
  • (3)

    本アプリに組み込まれているセキュリティデバイスまたはセキュリティコードを破壊するような行為
  • (4)

    本アプリの第三者に対する再利用許諾、譲渡、移転、またはその他の方法で処分する行為
  • (5)

    本アプリに付されている著作権表示およびその他の権利表示を除去または変更する行為
  • (6)

    前各号の他、本アプリに関して当社または第三者が有する権利を侵害する行為、またはその虞がある行為
  • (7)

    法令もしくは公序良俗に反する行為、またはその虞がある行為
  • (8)

    第三者が前各号の行為を行うことを助長する行為、またはその虞がある行為
  • (9)

    その他、当社が定めた方法以外で本アプリを利用する行為、またはその虞がある行為
  • (10)

    その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(免責事項について)

  1. 本アプリは、全てのauのAndroid?搭載スマートフォン端末に対応することを保証するものではありません。
  2. 当社は、本アプリの内容および結果について、その正確性、完全性、安全性、本アプリがお客様の特定の目的に適合しまたは有効であること等につき、何ら保証するものではなく、また、本アプリが第三者の知的財産権を侵害しないこと、本アプリに瑕疵がないこと、本アプリが不具合なく動作すること等についても、何ら保証するものではありません。
  3. お客様は、本アプリに関するパスワードを、自己の責任で登録し、管理するものとします。当社は、お客様のパスワードが第三者に利用されたこと、またはお客様がパスワードを登録しなかったことによりお客様が被った一切の不利益および損害に関して、一切責任を負わないものとします。
  4. 当社は、当社の責により、本アプリの利用に関連してお客様に損害・不利益が生じた場合について、お客様がKDDIまたは沖縄セルラー電話株式会社との間でIS NET、LTE NETまたはau.NETのご利用に関する契約を締結している場合にはその月額使用料に相当する金額を、お客様がIS NET、LTE NETまたはau.NETのご利用に関する契約を締結していない場合には300円を上限として、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
  5. 当社は、本アプリのバグその他を補修する義務および本アプリを改良または改善する義務は負いません。ただし、当社の判断により、本アプリ利用者に本アプリのアップデート版またはバージョンアップ情報等を提供する場合があります。この場合、かかるアップデート版またはバージョンアップ情報等も本アプリとして扱い、これらにも本利用規約が適用されます。
  6. 当社は、第7条に基づき本アプリの内容を変更し、またはその提供を中止、廃止、もしくは中断したことに起因してお客様が被った一切の不利益および損害等について、一切その責任を負わないものとします。
  7. 本アプリの利用時における各種設定の変更(各アプリのインストール、アンインストール含む)、およびそれらに付随する変更は、全てお客様の判断で行って頂き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条(準拠法について)

本利用規約の効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第13条(裁判管轄について)

本利用規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。