お使いのブラウザでJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。
当サイトについて
よくあるご質問
お問い合わせ
トップ
>
契約内容の確認・変更
契約内容の確認・変更
契約内容の確認・変更
お客様登録情報
ご契約者の氏名、連絡先、契約期間など
請求関連情報
ご請求先の氏名、住所、お支払い方法など
ご契約情報
ご契約中の料金プラン、オプションサービスなど
ご利用機種情報
ご利用中の機種名・使用期間、分割支払残額など
お手続き履歴の確認
過去6ヶ月の確認が可能
お引越し(住所変更)のお手続き
auスマホ・ケータイなどをご利用のお客さま
インターネット・電話をご利用のお客さま
お手続き方法のご案内
機種変更のお手続き
MNPのお手続き
新規のお手続き
利用者登録お手続き方法
ご両親の契約回線でお子さまが利用したい場合
一時休止・再利用のお手続き
海外赴任等でしばらく使わない場合
譲渡・承継手続きのお手続き
ご利用回線を譲りたい場合
改姓・改名・改称のお手続き
契約者の氏名・会社名を変更したい場合
電話番号変更のお手続き
電話番号を変更したい場合
解約・他社へのMNP転出時のお手続きとご注意
解約・他社へのMNP転出をご検討の場合
SIMロック解除のお手続きとご注意
SIMロック解除をご検討の場合
関連するメニュー
料金プラン・割引サービスの変更・申込
料金プランの変更
料金割引サービスの変更
各種サービスの変更・申込
通話・通信オプションの変更・申込
コンテンツサービスの入会・退会
安心・セキュリティサービスの変更・申し込み
請求・支払方法の変更・申込
請求先情報の確認・変更
支払方法の変更
よくあるご質問
au Q&Aプラストップへ
動画ガイド
au動画ガイドトップへ
契約内容を確認する
携帯電話の分割支払金(割賦契約)の残額を確認する